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【悪評チェック】フィリップス ソニッケアー 3100シリーズ（旧型 HX3671）の口コミまとめ

失敗しやすいポイント、先に知りたくないですか？

複数のソースからAIに詳しく調べさせました。

⚡ ひとことで

• フィリップスの電動歯ブラシ、ソニッケアー 3100シリーズのうち、旧型 HX3671 の悪い評判をまとめました。
• 2026年4月に新しい型（HX4031/21 ほか）が出ています。
• 新しい型の故障の声は、調べた範囲ではまだ見つかっていません。
• 比較サイト（マイベスト）の2026年10月の人気順では、同じ旧型の HX3673/33 が1位、HX3671/33 は12位でした。
• 人気順の決め方はページに書かれておらず、販売台数の順位ではありません。
• いちばん多い不満は電源ボタンで、ゴムが破れる・陥没する・押せない・切れない、という声がブログ4本（HX3671 と書くのは1本）と販売店のレビュー1件にあります。
• 保証は2年で、そのうちに発売元へ連絡して交換になった、という報告が複数あります。
• 購入証明（買った記録）を残しておき、保証の2年のうちに連絡できる人向けです。

🙅 悪い評判

電源ボタンの不具合を書いたブログ4本のうち3本は、型番の記載がありません。

旧型 HX3671 と書かれた声

• HX3671/23 と書かれたブログでは、約2年で電源ボタンのまわりが3回壊れています。
• 1回目と2回目はボタンのゴムが崩れて押せなくなり、勝手に電源が入ることもあって、保証で2回交換になりました。
• 3回目はゴムが剥がれて基板が見え、書いた人は設計上の問題と考えています。
• 同じ所が約2年で3回、という記録には、思わず手が止まります。
• 販売店（エディオン）のレビュー4件（平均3.0）のうち1件は、電源ボタンが効かなくなって2024年と2025年に交換し、3回目は保証外で諦めた、という声です。
• 別の1件は、1年たたずに寿命という評価で、この短さにも驚きます。

型番が書かれていない声（「3100」とだけある投稿）

• 購入から約4か月で電源ボタンが陥没して戻らず、電源が切れなくなった、というブログがあります（2022年11月）。
• 毎日3回の歯みがきで約2年半、電源が入らなくなった、というブログもあります（2025年4月）。
• その数か月前から入り切りがしづらく、爪で押していたので、スイッチのゴムが削れて金属が見えていたそうです。
• 書いた人は、次の1本に2100を選んでいます。
• ゴムカバーが破れて陥没し、1本目は保証の2年が切れた後に壊れて買い直し、2本目も同じ所が壊れた、というブログもあります（リンク先は HX3673/33）。
• 保証の2年が切れた後に壊れて買い直した、という流れは悔しいものです。
• 3〜4年ほどで破れる、という見方で、接着剤（グルー）で直す手順も載っています。
• 約4か月と約2年半の2本は、2026年4月に新しい型が出るより前の投稿です。

保証の2年のうちの交換

• 約4か月で壊れた、と書いたブログでは、発売元に電話して、3日で新品が届いた、という報告です。
• 連絡から3日で新品、という早さはうれしいところです！
• 型番の記載が無く、リンク先が HX6809 のソニッケアーのブログでは、約1年半でモーター音が大きくなり、ブラシを付ける軸がぐらついたそうです。
• メールで問い合わせ、購入証明を出して無償で交換になり、約1週間で新品が来た、とあります。

使いにくさとお金

• モードとアダプターの不満は、HX3671 と書かれた声ではありません（HX3673/33 が1本、型番なしが2本）。
• モードが1種類だけ、という不満がブログと note の2本にあります。
• 慣れるまで時間がかかる、定期的な充電が要る、という声もあります。
• コンセントにさすアダプターが付かない、と2本が書いています（Type-A と書くのは1本）。
• Type-C には対応しておらず、初回は24時間の充電が要り、防水の表記が無い、という指摘もあります。
• 替えブラシは高い、という声があり、純正の替えブラシの定価を8,000円と書くブログもあります。
• アスクルの商品ページには、開けた後の都合による返品はできない、とあります。

新しい型（HX4031/21 ほか）のこと

• 新しい型は2026年4月15日の発売です。
• 故障の声は、調べた範囲ではまだありません。
• ここまでの声の多くは旧型か、型番が書かれていない投稿なので、新しい型にそのまま当てはまるとは限りません。

👍 良い評判

• ボタンの故障の声が並ぶなかで、型番の書かれていない3100のブログに、4年たっても劣化を感じず故障もない、という声が1本あるのはうれしい材料です！
• 同じブログには、歯科衛生士に着色や歯垢が少ないと言われることが多い、小型で置きやすい、2分で自動で止まる、とあります。
• 販売店のレビューにも、力強いのにやさしい、電動歯ブラシに慣れていればモードは1つで足りる、替えブラシは高いが長持ち、という声があります（HX3671/33）。
• 別のブログは、音波水流が上位機と同じ、軽くて小さい、2分のタイマーと30秒ごとの合図を良い点に挙げています。
• HX3673/33 の note は、アダプターが付かないこととモードが1種類なことを、大きな欠点ではなく初心者には十分、と見ています。
• 新しい型 HX4031/21 は、比較サイトの検証で歯垢の落ち方が噛み合わせ面で平均77.3%、表面で平均63.4%でした（表面は「あと一歩」の評価）。
• 同じサイトの充電式の表では、HX4031/21 が人気2位です。

📌 どこで、いくらで買える？

• アスクルでは HX3671/33 が税込8,580円（税別7,800円）で、充電台と替えブラシ1本が付きます（2026年10月17日時点）。
• 3100の値段を、6,000〜8,000円前後の目安とするブログもあります。
• 買うときは、その日の値段を Amazon・楽天・ヤフーショッピング・アスクルで見比べるのがよいでしょう。

✅ 買う前に確かめること

• [ ] 購入証明（レシートや注文履歴）を、保証の2年のあいだ残しておけるか
• [ ] 電源の入り切りがしづらくなっていないか、ときどき確かめられるか（約2年半で電源が入らなくなったブログでは、その数か月前から入り切りがしづらかった）
• [ ] USB の差し込み口（Type-A）がある充電アダプターが家にあるか
• [ ] モードは1つで足りるか
• [ ] 欲しいのが旧型 HX3671 か、新しい型 HX4031 か、型番で確かめたか

🎯 結局、買う？やめる？

電源ボタンの故障は、HX3671 と書かれた声にも、型番の書かれていない声にも出ています。

旧型 HX3671/33 は、アスクルで税込8,580円です。HX3671/23 のブログに、約2年に3回同じボタンが壊れた記録があるのは悔しい話です。その一方で、保証の2年のうちに連絡して、3日（型番の書かれていない3100）、約1週間（リンク先が HX6809 のブログ）で新品が来た、という報告があります。では、保証が切れた後はどうでしょう？保証の切れた後に壊れて買い直した、というブログが1本あります。

購入証明を残し、入り切りがしづらいと気づいたら保証のうちに連絡する、と決められる人なら、候補に入れてよいでしょう。モードが1つでよく、充電アダプターを別に用意できることも条件です。

新しい型の故障の声はまだ見当たらないので、旧型と型番を見比べてから選ぶのも手でしょう。保証の2年のうちに連絡できるよう、購入の記録を残せる人なら、選んでよい歯ブラシです！

🛒 売っている所

フィリップス ソニッケアー 3100シリーズ HX3671/33（旧型）

• Amazon：Amazon で見る
• 楽天市場：楽天市場で見る
• Yahoo!ショッピング：https://shopping.yahoo.co.jp/search?p=HX3671
• アスクル（HX3671/33・8,580円（税込）・2026年10月17日時点）：https://www.askul.co.jp/p/PU74292/

🔗 情報元はこちら

• 比較サイト マイベスト（電動歯ブラシの人気順・2026年10月15日更新）https://my-best.com/6645
• 比較サイト マイベスト（充電式の電動歯ブラシ・HX4031/21 の検証・2026年10月）https://my-best.com/21736
• 発売元の発表（3100・2100 の発売・2026年4月）https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000241.000019698.html
• アスクル HX3671/33（値段・仕様・保証）https://www.askul.co.jp/p/PU74292/
• 個人のブログ（型番の記載なし・2022年11月27日）https://digitalista51.com/life/sonicare03
• 個人のブログ（型番の記載なし・2025年4月25日）https://www.hibinan.com/entry/2025/04/25/073000
• 個人のブログ（HX3671/23・2025年7月6日）https://scrapbox.io/motoso/%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%B1%E3%82%A2%E3%83%BC3100%E3%81%AE%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%82%B4%E3%83%A0%E3%81%AF%E6%95%B0%E3%83%B6%E6%9C%88%E3%81%A7%E5%8A%A3%E5%8C%96%E3%81%99%E3%82%8B
• 個人のブログ（型番の記載なし・2026年7月18日）https://48rider.com/electric-toothbrush-button-repair/
• エディオンのレビュー（HX3671/33・2023年5月〜2025年10月）https://www.edion.com/review.html?p_cd=00069087424
• 個人のブログ（別の型番 HX6809・2022年10月14日）https://enucla.com/life/free-replacement-broken-sonicare/
• 個人のブログ（型番の記載なし・2025年6月12日）https://ayashikaimono.com/philips/philipssonicare/
• 個人のブログ（型番の記載なし・2025年6月19日）https://atdawn.biz/philips-sonicare3100/
• 個人の note（HX3673/33・2026年3月3日）https://note.com/tbola/n/nfc64417b8621

2026年10月17日に確認。ブログ・販売店のレビュー・比較サイト・発売元の発表から集めました（Amazon・楽天・ヤフーの★は含みません）。

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